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闸北区检察院创新工作方法有效化解重信重访案件
2009年3月10日 11:07

  闸北区检察院创新工作方法,有效化解重信重访案件。

  一是以信访听证会为载体,引入社会力量共同参与涉检信访矛盾的化解工作。邀请法学专家、律师、人民监督员、社区干部和群众,对疑难涉检信访问题先行会诊。在听证会上,由信访人、原案承办人、有关业务专家对信访事项中有争议的部分进行申辩、合议、阐述,并最终形成《信访听证结论书》。通过公开的信访听证程序,解开信访人心中的疑虑,在舆论压力下,促使其重新审视自己的一些不合理信访诉求。

  二是运用心理咨询方法从源头上化解疑难信访。在接待中,对一些长期因家庭矛盾、经济纠纷、甚或刑事问题未得到解决而到处缠访的信访者,运用心理咨询方法和技巧,帮助其重构正确的认知模式,重建生活信心,从源头上化解矛盾。

  三是通过“换位思考”正视自身问题,切实维护信访人合法权益。对一些可能涉及程序瑕疵的信访矛盾,坚持实事求是的工作理念,认真及时纠正自身错误,强调“程序问题程序内解决”,以体现司法公正。并且帮助其获得司法救济与补偿,切实维护信访人的正当合法权益。

来源: 闸北区纪委、监察委